İade ve Geri Ödeme Politikamız

Bulalgel.com olarak müşteri memnuniyeti bizim için en önemli konudur. Satın aldığınız ürünlerin kalitesine tamamen güveniyoruz ve müşterilerimizin tamamen memnun olmasını hedefliyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle, satın aldığınız ürünlerimizden memnun kalmazsanız, iade ve geri ödeme politikamız aşağıdaki gibi uygulanacaktır:

İade Koşulları:

Satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
Müşteri tarafından yapılan iade işlemlerinde, kargo ücretleri müşteri tarafından ödenir.
Sadece ürün fiyatı iade edilirken, kargo ücretleri iade edilmez.
İade işlemi öncelikle online olarak başlatılmalıdır.
Geri Ödeme Koşulları:

İade edilen ürünlerin incelenmesinin ardından geri ödeme işlemi başlatılır.
Geri ödeme, iade edilen ürünlerin fiyatı üzerinden yapılacaktır.
Geri ödeme işlemi kredi kartı, havale veya EFT yoluyla gerçekleştirilecektir.
Geri ödeme işlemi, iade ürünlerin Bulalgel.com’a teslim edilmesini takip eden 5 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
Bununla birlikte, Bulalgel.com tarafından gönderilen ürünlerin yanlış veya hasarlı olduğu durumlarda, kargo ücretleri Bulalgel.com tarafından ödenir.

Eğer iade işlemi, Bulalgel.com tarafından gönderilen ürünlerin yanlış veya hasarlı olduğu bir durumda gerçekleşirse, lütfen bize ulaşarak iade işlemi için gerekli talimatları alınız.
Müşteri Hizmetleri:
Herhangi bir sorunuz veya sorununuz için, Bulalgel.com Müşteri Hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. İletişim bilgilerimiz için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.